💬 用户提问
🤖 AI回答
事件概述
2026年5月30日，河北绿源公司辛集分公司发布《暖气提前交费通知》，针对2026至2027年度采暖季（正常供暖时间为每年11月15日）提前收取暖气费，引发公众关注。公司对此回应：不强制提前交费，活动仅为方便工作安排和减少用户排队。
政策具体内容
- 提前交费活动时段：2026年6月1日至8月31日，在此区间内缴纳暖气费的用户可获赠大米、挂面、米醋等礼品。
- 正常交费时段：2026年9月1日至10月20日，此期间按常规流程交费，无礼品赠送。
- 逾期交费规则：供暖期开始后（即11月15日后）仍未交费的用户，需加收全额暖费每日千分之三的滞纳金。
- 适用范围：该公司负责供热的60余个小区均执行统一政策。
公司官方回应（来源：华商报大风新闻、新浪财经等）
- 不强制提前交费：工作人员明确表示，用户可选择正常交费（即6-8月期间不交费，待9月后再交），公司不会强制要求提前缴纳。
- 活动目的：提前开展交费是为了方便公司后续的工作安排（如资金调配、设备维护等），同时也避免用户集中交费导致排队等候时间过长。
- 法律依据：该公司未提及强制条款，活动的性质属于附带赠品的鼓励性预付，与各地“供暖前交费否则加收滞纳金”的常规条款一致。
关键时间节点
| 时间段 | 交费性质 | 附加条件 |
|---|---|---|
| 6月1日 - 8月31日 | 提前交费（获赠礼品） | 赠送大米、挂面、米醋等 |
| 9月1日 - 10月20日 | 正常交费（无礼品） | 无 |
| 10月21日后（至供暖前） | 逾期交费 | 每日千分之三滞纳金（具体以公司通知为准） |
| 供暖开始（11月15日）后 | 逾期交费 | 每日千分之三滞纳金 |
用户建议
根据公司声明，用户完全可以选择在9月1日至10月20日期间正常交费，无需担心强制要求。但需注意：若在10月20日后仍未交费，将产生滞纳金。建议参看具体供热合同中的条款，或直接联系河北绿源公司辛集分公司确认个人账户情况。